现在已经进入5月份，很多人正在逐渐弥补之前疫情对我们的影响。我知道，如今是全球化的时代，我们任何人、任何一家企业都无法做到完全独善其身，每个人背后都有一条隐形的线，将我们和这个世界牵连在一起。近期AEL的很多客户都表示，第一季度的成绩肯定是遭到重挫的，那么，如何在接下去的时间里尽可能扭转颓势，是大家都非常关心的问题。既然公司已经下定了这样的决心，那么，公司里的各个团队，尤其是对业绩和公司发展至关重要的那些团队，他们做好准备了吗？这就是今天我想和大家聊的话题。
危机当中，最要关注的是“机”
先跟大家分享一下AEL的情况吧。熟悉我们的人都知道，我们当时是属于复工比较早的公司，当然，也是因为我们公司的规模没那么大，人数不多，相对来说要复工的话，也更容易一些。当时，我们的业务肯定是受影响的，原本在2月份以及3月份要开展项目，都因为疫情受到了影响。我们知道，客户也不希望这样，但对AEL来说，我们必须做点什么，干等着肯定不是办法。
我们公司的人都在一起共事多年了，自然有很强大的信任基础，因此，我们就直接进入到目标讨论的环节，明确我们接下去的目标是什么。在讨论的过程中，我们发现大家对于接下去的很多事情有各自的看法，并且方向并不一致。我想这一点在很多公司都存在，幸运的是，我们在开展行动之前就发现了这个问题，那么好好解决就行了。如何解决呢？我们使用的方法叫做“愿景共创”，既然大家有各自的想法，那就各抒已见，为什么你觉得你说的事情是我们接下去最需要做的？你的理由以及支持你这些理由的证据有哪些？如果按你的想法执行，有什么具体的行动吗？等等。
通过具体的提问，每个人的想法就不再只是空想，而是形成了一套自己的方案。等所有人表述完成后，我们就能够一起汇总来看，哪些是我们可以去考虑的。听起来这个流程没什么问题，不过我可以告诉你，过程中我们也有过分歧和争论，一方面大家会本能地维护自己的想法，另一方面，大家也不能确定对方说的就一定真的可行。但正是因为我们大家有信任基础，我们还是能坐下来听对方的想法，大家在反驳时，也是给出详细的理由，而不是为了反对而反对。就是这样经过一轮一轮探讨、分歧、再探讨，我们明确了一些大家都认同的优先事项，并且达成了共识。共识是所有行动的前提，有了共识，我们便能以此为目标，去讨论接下去我们能做些什么。
那么AEL做了些什么呢？我们针对客户以及自身两方面开展了工作。在客户方面呢，我们首先对老客户，尤其是因为疫情明确取消或延迟项目开展的客户做了盘点，看看大家是因为疫情原因无法正常开展工作呢，还是说受疫情影响，连原本的预算都没有了。只能说结果是令人庆幸的，我们的绝大部分客户并不是彻底取消了项目，而是需要根据情况重新确定开展项目的时间。有了这样的基本信息后，我们就在想，难道大家一定要等到可以开展线下培训的时候才推进相关工作吗？于是我们就从AEL的业务以及客户的处境出发，开始了线上学习的推动。老实说，无论是客户还是我们，线上学习都是挑战，学习内容需要专门设计、用什么样的平台、如何确保学员参与、又如何保证效果等等，都是我们要和客户一起去讨论的。好在AEL之前就已经操作过一些微课项目，也能帮助客户开发内容，所以趁着疫情的时候，帮一些客户定制了好几门线上课程，取得了不错的反馈。
在客户方面我们找到了应对疫情的方法，实现了双赢，那AEL自身呢？我们主要做了两件事，短期就是结合我们收集到的客户需求和反馈，加速研发新课程以及新项目，可以帮助有需要的客户解决当下遇到的问题。比如我们之前的一些领导力以及管理类的课程，经过重新开发后，可以在线上开展教学了，在有限的时间里增加了知识密度，还配合课前阅读以及课后作业等方式，帮助学员掌握学习到的内容，并且还能提供一对一以及一对多的教练辅导，和学员一起制定成长计划。 而长期的话，我们在研究一些行业的新趋势以及相应的配套策略。这次疫情有很大可能会影响很多行业的现状以及未来的产业格局，许多企业都在思考转型和变革之道，那AEL能如何配合呢？这是我们长期思考的方向。目前，我们已经为一些大型企业提供了有关敏捷以及数字化转型相关的学习项目和微咨询服务，也有了很多心得。
所以你看，疫情带来的不一定全是危机，也会带来过去我们没有关注的机会，就看我们如何主动出击了。
危机时刻，更要关注团队的力量
我肯定不能说AEL现在已经做得足够好，我们也在继续探索全新的可能性，和客户们一起应对危机，共创未来。但有一点是肯定的，在危机时刻，我们需要依靠的不是什么外部环境突然好转，也不能依靠有英雄从天而降，带领公司渡过危机。在这样的时刻，团队永远是最重要的力量。
所以借着这个机会，我想把AEL在自己使用的，并且得到验证的方法分享给你，向你推荐我们研发的一门课程《打造责任共担众志成城的高效团队》。这门课程就是想要帮助管理者能够连接团队中的每一个人，大家共同面对当下的任何现状并且专注于目标，责任共担并且众志成城地开展工作。
这门课一共分为五个模块，从团队最基础，也是最底层的信任感着手，逐步培养
团队成员之间的亲和感、仪式感、责任感、以及荣誉感，层层递进，通过团队协作让目标得以落地，将目标转化为明确的结果。
现在这门课有线上和线下两个版本，线上版本我们会用5天，每天2.5-3小时的时间完成，在内容上，我们会更关注于知识密度，并且融入教练技巧，帮助学员进行反思。线下版本呢，我们会结合更多活动，在2天内交付这门课程。课程中所包含的活动都是教练启发式活动，让大家在活动中看清现状并引发自己的思考。无论是线上还是线下，“教练技术”是这门课的特色，不是我们教学员，而是让学员自己在思考中找解决问题的方法。
目前，已经有医疗器械行业、制造业以及快消品行业的多家公司开展了相关项目。如果您对这门课程感兴趣，欢迎点击下方链接填写相关信息，我们的顾问会及时与你联系。当然，如果你有其他需求或者困惑，也可以找我们的顾问，我们一定会尽全力帮助你。
