这次突如其来的疫情逐渐蔓延全球，我们每一个人的工作和生活都或多或少受到了影响。有人将这次疫情比喻为又一次“黑天鹅事件”，但我认为，这次事件并非“黑天鹅”，事实上，各种病毒从来没有离开过人类世界，病毒始终存在于我们的生活当中与我们相伴，这一次，它只是以更凶猛的姿态出现，让已经逐渐淡忘了病毒威力的我们再一次措手不及。
毫无疑问，这次疫情对全球的经济状况都会造成严重的负面影响。就拿中国来说，我们可以从不同媒体上看到各类关于企业裁员和降薪的新闻，也看到有很多知名的大企业表示自己的现金流遭遇危机的情况。从现在的势态来看，想要彻底摆脱疫情，恢复以往经济秩序还需要很长时间，但我们不能等待，而是要主动出击，积极去寻找各种方法改善当前的不利局面。
必将吃紧的“预算”
我非常理解一些企业裁员和降薪的做法（虽然我不希望看到这样的事情发生），毕竟想要实现企业的持续经营，有稳定的现金流非常重要。如今遇到疫情，连业务都无法有效开展，那想尽办法“节流”就是企业为数不多的自救方式之一了。
但庆幸的是，自复工以来，我看到AEL的很多客户并没有做出任何伤害到员工情感的事情，即便在这样的艰难时期，也保证了员工的岗位和原有薪资水平，大家一起共度难关。AEL为自己能有这样的优质客户而感到自豪。
可是，业务受到严重影响是不争的事实，经过一些交流后我们发现，原来很多企业都在不同程度上进行了各种预算削减，其中，在学习与发展上的预算可以说是在“削减榜”上名列前茅的。我和同事们完全理解企业这样的做法，相信企业的员工也会完全理解和接受，毕竟相较于企业如果度过危机时刻，少开展几个学习项目真的是小事情。即便还有很多企业依旧选择继续开展计划内的学习与发展项目，但预算吃紧问题相信是短时间内无法解决的，因而，如何在企业预算有限的情况下又能交付高质量的项目，是AEL管理咨询全体同仁所聚焦的议题，好在这段期间，我们也开展了一些可以和大家分享与探讨的具体实践。
AEL微课定制化服务
如今，疫情已经席卷全球，在这样全球化的时代，我们无法因为国内的疫情趋向于明朗就放松警惕，我们需要与病毒做好长期斗争的准备。为了让更多企业在特殊时期依旧开展组织的学习与发展工作，AEL管理咨询特此推出经过升级与迭代后的全新微课定制化服务。
从“成本-收益”角度来看，企业以往邀请外部讲师授课1-2天的费用，如今便能拥有一门为企业定制的微课。我们将以3万字以内的文字稿形式完成交付，并能对课程内容进行相应编辑，制作成系列小课程或者讲座形式，适应企业的不同学习场景。不仅如此，企业拥有微课程的版权，可以长期使用。若企业采用线上交付的形式，还能不受课堂式培训的人数限制，最大化自己的收益。当然，为了让课程适应企业的动态发展，如果企业后续希望对课程进行优化，只需再支付较少的费用，AEL管理咨询便能协助企业实现不多于30%的内容迭代工作。
同时，AEL也会从“知识-经验”角度出发，会根据客户不同的需求，开发不同类型的微课，使内容更满足学员所需，以达到学以致用的效果。AEL的团队将帮助企业对学员以及其他干系人进行调研，明确学员的需求点，到底是不知道“是什么”，还是不知道“怎么用”，又或是“怎么解决”的问题，也就是事先明确微课是以知识为主，还是以经验为主。这是微课定制化服务的大方向，决定了课程设计的侧重点。
不仅如此，AEL还会从“敏捷”角度出发，通过“冲刺计划”，在和企业约定的开发周期内进行课程定制，在小范围内先进行“原型课程”试点工作，不断收集反馈并进行不多于3次迭代，直至完成最终版本并实现交付。
AEL微课定制化服务的工作流程
在这一整套流程当中，AEL将与企业紧密配合，尤其是“知识与经验萃取”阶段以及“设计与开发课程”两个阶段，更是离不开企业的配合与支持。AEL会尽自己所能与客户建立良好的信任基础，双方一起，共同完成课程的高质量交付。
近日特色案例
自2月下旬以来，考虑到很多企业还没有全面复工，并且依旧有许多员工在自己的家乡并未返回上海，AEL管理咨询便帮助客户利用线上学习平台以及视频会议系统作为媒介，为特定目标群体定制了多门时间短，知识密度却非常高的微课，让参与的学员在有限的时间内学习到更多知识，既能在居家时期“安全”地进行学习，还不会占据大家太多时间，影响到大家居家办公的效率以及陪伴家人的质量。
以某知名医药企业为例，该企业考虑到疫情期间，那些身在湖北省的员工可能会遭遇心理上的重大压力，因此希望这些员工能够在这段特殊时期调整好自己的心态，同时也希望他们能够借此机会，重新审视自己的内心，在稳定情绪的同时也能够设置自己的目标，坚持自己的使命。
基于对企业与员工具体需求的理解，AEL为该企业定制了《培养您的内在稳定器》课程。“内在稳定器”原本是经济学中的一个概念，在这门课程中，我们将这个概念借鉴过来，特指员工在面对困难与风险时的那道稳固的心理防线，帮助学员意识到越是这样的艰难时期，我们越要通过内在稳定器的构建让自己能够在接下来的日子里坚持使命，朝着目标前进。
与该企业商定后，本课程通过该企业的视频会议平台，采用直播形式进行授课。所以在课程开发时，我们就非常注重不同模块之间的逻辑性与连贯性，通过“背景-原因-实践”这三部曲作为设计框架，以我们所处的时代特性作为大背景，以”构建内在稳定器的必要性“为导入，为学员讲解如何通过5个步骤构建我们每一个人的内在稳定器。（下图为课程导图）
虽然只有短短90多分钟时间，学员在课程结束后均表示收获满满，他们也没有想到在这些时间里可以听到那么多干货，这种全新的学习形式也让他们耳目一新。学员们均表示自己会运用课程中所学到的知识为自己制定接下来的行动计划，AEL也会在后续为企业提供他们所需要的支持。
如果您在为预算的问题而发愁；如果您也在寻求学习与发展的全新解决方案；如果您也非常关注自己所在企业的知识沉淀，欢迎联系AEL管理咨询，我们将与您一起探讨我们的实践，并且根据您所在企业的具体需求为您定制方案。
